Kernqualitäten und das Kernquadrat - Daniel Ofman
,,Qualität soll in Systemen gesichert und in Menschen verankert werden'' (Daniel Ofman)
So wie jedes Blatt eines Baumes verschieden ist, so ist auch kein Mensch dem anderen gleich. Die Einzigartigkeit eines Menschen drückt sich in seinen Kernqualitäten aus, wie zum Beispiel: Sorgfältigkeit, Sorgsamkeit, Entschlossenheit oder Flexibilität.
So wie die Klangqualität eines Radios durch die exakte Abstimmung auf die Frequenz bestimmt wird, so wird ein Mensch inspirierend, wenn er auf seine (oder ihre) eigenen Kernqualitäten abgestimmt ist.
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Kommunikationstraining Übungen
Praktische Kommunikationstrainings-Übungen jetzt als kostenloser Download
Die Management Akademie NRW wird ab sofort monatlich Übungen für Kommunikationstraining veröffentlichen. Mit diesen Übungen können Sie selber am Arbeitsplatz oder im Team Ihre Kommunikation verbessern.
Was ist der Unterschied zwischen einem Kommunikations-Profi und einem Amateur?
Dass der Profi Geld für seine Leistung bekommt? Oder dass der Profi sich stetig verbessert?
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SMART Ziele definieren - Führen durch Zielvereinbarungen
Wussten Sie, dass erfolgreiche Menschen Ihre Ziele täglich im Auge behalten?
Wussten Sie, dass das SMART-Prinzip von Peter F. Drucker eine der erfolgreichsten Methoden ist, Ziele zu formulieren?
Die SMART-Methode für Zielsetzungen soll helfen, strategische Unternehmensziele und der Mitarbeiter umzusetzen. Ziele und Zielvereinbarungen werden so formuliert, dass sich jeder im Team damit identifizieren kann. Ein realistischer Zeitrahmen für die Erreichung der Ziele muss abgesteckt sein. Auf diese Weise wird die wesentliche Strategieplanung schon mitdefiniert. Bei konsequenter Anwendung der Methode können kurz-, mittel- und langfristige Ziele festgelegt und verfolgt werden. Von großer Bedeutung ist dabei die Kommunikation zwischen allen Beteiligten innerhalb der Firma.
Der Langsamste, der sein Ziel nicht aus den Augen verliert.
Stellen Sie sich zwei Marathonläufer vor: einen Profi, der gut trainiert ist, schon mehrere Marathon gelaufen ist und gewonnen hat und der immer nach demselben Trainingsplan alleine trainiert.
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Sales Navigation
Chancen eines neuen Modells
Die optimale Abstimmung von Marketing, Neukundenakquise und Kundenbetreuung ist in Unternehmen ein oft vernachlässigter Erfolgsfaktor.
Ein Navigationsmodell für nachhaltigen Vertriebserfolg

Mancher Umsatzverantwortliche zermartert sich den Kopf mit Details: Kundennutzen, Präsentationen, Anzeigen, Rhetorik, Akquise-Techniken, richtig Telefonieren ... und verliert das Ganze aus dem Blick. Ein Kardinalsfehler! Gut beraten ist, wer mit Argusaugen die dreiteilige Ganzheit von Marketing, Neukundenakquise und Kundenbetreuung überwacht. Wer erfolgreich verkaufen will, muss dafür Sorge tragen, dass seine drei Hauptakteure Marketing, Neukundenakquise und Kundenbetreuung eingenordet sind, interagieren und dasselbe Gesamtziel verfolgen.
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